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Casa Deck Teste grátis

Dúvidas sobre IPTV, teste e planos

Juntamos aqui as dúvidas que mais chegam no chat. Não achou a sua? Pergunte direto para a equipe.

Como funciona o teste IPTV da Casa Deck?

Você abre o chat, diz em qual aparelho vai assistir e recebe o acesso de teste com as instruções. A partir do primeiro login contam 6 horas de uso completo, com a mesma qualidade de quem assina.

O teste IPTV de 6 horas é grátis mesmo?

É. Não pedimos cartão, Pix nem depósito para liberar o teste. Se você não gostar, basta deixar o acesso expirar; nada é cobrado.

Quanto custam os planos IPTV?

O mensal sai por R$ 32. No trimestral (R$ 87) o mês fica em R$ 29, no semestral (R$ 162) em R$ 27 e no anual (R$ 288) em R$ 24.

Em quais aparelhos posso usar?

Smart TV (Samsung, LG, Android TV e Google TV), TV Box, Fire Stick, celular Android, iPhone, tablet e computador. O atendimento indica o aplicativo certo para o seu modelo.

Qual internet preciso para o IPTV não travar?

Para HD, 15 Mbps estáveis dão conta. Para Full HD recomendamos 25 Mbps e para 4K, a partir de 50 Mbps, de preferência com a TV no cabo de rede.

Preciso trocar de aparelho ou instalar antena?

Não. O IPTV chega pela mesma internet que você já usa. Na maioria das casas basta instalar um aplicativo na TV que já está na sala.

Preciso pagar para fazer o teste IPTV?

Não. O teste de 6 horas é gratuito e não exige cartão nem Pix.

Qual a forma de pagamento?

Pix, com chave enviada pelo atendimento no chat.

Posso usar em mais de uma TV?

Pode instalar em vários aparelhos, mas assistir em 1 tela por vez. Para telas extras, peça orçamento no chat.

Tem fidelidade ou multa?

Não. Você renova apenas se quiser.

Qual o horário de atendimento?

Atendemos das 7h às 23h, todos os dias.

O que fazer se a imagem travar?

Meça a internet no aparelho, prefira cabo ou Wi-Fi 5 GHz, reinicie o roteador e, se continuar, chame o suporte para ajustar o app.

Funciona fora de casa?

Sim. No celular ou notebook, com Wi-Fi ou internet móvel.

Posso trocar de aparelho?

Sim, sem custo. Instale o app no novo aparelho e entre com o mesmo acesso.

Falta pouco para ligar a TV: 6 horas grátis esperando

Sem cartão, sem cadastro longo. Você testa na sua TV, com a sua internet, e só depois decide.

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