Casa DeckAtualizado em
Em resumo
- Samsung e LG: app na loja própria da TV.
- Android TV / Google TV: app pela Google Play.
- Use cabo de rede ou Wi-Fi 5 GHz para Full HD e 4K.
- O suporte envia o passo a passo do seu modelo.
Checagem rápida antes de instalar
- Confira se a TV está conectada à internet e com o sistema atualizado.
- Se possível, ligue a TV ao roteador por cabo de rede.
- Tenha em mãos o acesso do teste IPTV ou do seu plano.
Passo a passo na Samsung
- Aperte o botão Home e vá em Aplicativos.
- Use a lupa para buscar o player indicado pelo suporte.
- Instale, abra e anote o código ou endereço que aparecer na tela, se houver.
- Insira os dados do acesso e aguarde a lista carregar.
Passo a passo na LG
- Aperte Home e abra a LG Content Store.
- Busque o player indicado e instale.
- Abra o app e informe servidor, usuário e senha.
Passo a passo em TVs com sistema Google
- Abra a Google Play na TV.
- Busque o player IPTV indicado e instale.
- Entre com o acesso. Em Android TV você também pode ajustar o decodificador de vídeo nas configurações do app, o que ajuda quando há travamentos.
Configuração ideal de rede
Smart TVs têm antenas de Wi-Fi pequenas. Se a TV está longe do roteador, a velocidade que chega nela pode ser metade da contratada. Cabo de rede resolve quase sempre; se não der, prefira a rede 5 GHz e mantenha o roteador sem obstáculos grandes no caminho.
Quer 4K na Smart TV?
Além da TV 4K, o app precisa suportar 4K e a internet deve ter 50 Mbps estáveis. Mais detalhes em IPTV 4K. E se a sua TV não é compatível, veja o guia de TV Box.
Perguntas sobre o assunto
Minha Smart TV é antiga e não acha o app. E agora?
Algumas TVs anteriores a 2017 não recebem apps novos. Nesse caso, um TV Box ou Fire Stick na HDMI resolve.
A imagem fica pixelada na Smart TV. O que fazer?
Meça a internet na própria TV, aproxime o roteador ou use cabo e, se continuar, chame o suporte para ajustar o formato de transmissão no app.